CRUZĂ - TERMENI DE SERVICE

Termeni şi Condiții

Ne străduim să fim unul dintre cei mai de încredere și de înaltă calitate comercianți online de cultură hidroponică de pe piață. Solicităm utilizatorilor site-ului web să adere la Termenii și condițiile prezentate mai jos.

ÎNSCRIERI

Pe site-ul GrowersHouse (www.growershouse.co.uk), termenii „noi”, „noi” și „nostru” se referă la GrowersHouse. 

Salutăm toți clienții sub premisa că respectă toți Termenii și condițiile și că au cel puțin vârsta majoratului în locul lor legal de reședință. Vizitând site-ul nostru web și/sau efectuând o achiziție, sunteți (a) de acord că veți respecta acești Termeni și (b) confirmați că sunteți eligibil să utilizați și/sau să cumpărați de pe site-ul GrowersHouse. 

Vă rugăm să consultați și Politica de Confidențialitate pentru informații referitoare la modurile în care folosim informațiile dvs. 


Orice modificări pe care le facem site-ului vor fi, de asemenea, supuse acestor Termeni și condiții. Vom publica întotdeauna cea mai recentă versiune a Termenilor: această versiune este în vigoare începând cu 14 februarie 2022. Ca și în cazul Politicii de confidențialitate, în general nu vom notifica persoanele despre modificări, așa că vă recomandăm să verificați periodic pentru a vă asigura că sunteți încă mulțumit de experiența dvs. client. 


Termenii pe care îi folosim pe site-ul GrowersHouse sunt definiți după cum urmează:


1. DEFINIȚII

  1. "Vânzător" înseamnă GrowersHouse la domeniu www.growershouse.co.uk
  2.  "Cumpărător" înseamnă persoana fizică care vizitează sau cumpără Bunuri de la Vânzător. Dacă o afacere sau o companie cumpără Bunuri de la Vânzător, cumpărătorul nu va fi considerat un Cumpărător așa cum este definit în acești Termeni și condiții. 
  3. "Consumator" cade sub descrierea oferită în Legea privind drepturile consumatorilor din 2015.
  4. "Bunuri" consultați articolul(ele) pe care Cumpărătorul le achiziționează de la Vânzător.
  5. "Lista de preturi" descrie prețurile Bunurilor. Prețul de listă poate fi modificat la decizia Vânzătorului.
  6. "Termenii serviciului" (uneori cunoscut sub numele de "Termeni si conditii" or "Termeni") se referă la condițiile prezentate pe această pagină și/sau altfel specificate de către Vânzător. 


2. TERMENI DE UTILIZATOR

  1. Vizitând și/sau cumpărând de la GrowersHouse, Utilizatorii înțeleg Termenii și Politica de confidențialitate și sunt de acord să le respecte în orice moment. Nu trebuie să existe modificări decât dacă sunt confirmate în scris de către Vânzător. 
  2. Vizitând și/sau achiziționând de la GrowersHouse, Utilizatorii sunt de acord cu cookie-urile utilizate, cu excepția cazului în care se specifică altfel și se convine între Vânzător și Utilizator. Mai multe informații despre aceste module cookie și despre cum să le dezactivați pot fi găsite în pagina noastră Politica de Confidențialitate
  3. Nu puteți folosi produsele noastre în scopuri ilegale sau neautorizate sau în încălcarea oricăror legi din jurisdicția dumneavoastră.
  4. Dumneavoastră (Cumpărătorul) trebuie să aveți vârsta majoră legală în jurisdicția dvs.
  5. Este responsabilitatea Cumpărătorului să se asigure că toate Bunurile pot fi expediate în țara de destinație. 
  6. Vânzătorul nu este responsabil pentru nicio taxă, respingere, returnare, întârziere sau distrugere a Bunurilor de către autoritățile vamale din țara de destinație. 
  7. Acești Termeni și condiții nu afectează drepturile statutare ale Cumpărătorului. 
  8. În niciun caz GrowersHouse sau orice director, angajați, afiliați, stagiari, furnizori, ofițeri, agenți, contractori, furnizori de servicii sau licențiatori nu vor fi răspunzători pentru orice vătămare, pierdere, reclamație directă, indirectă, incidentală, punitivă, financiară sau consecventă, sau daune de orice fel care rezultă din utilizarea serviciului, achizițiile sau utilizarea oricărui conținut, informații sau produse provenite de la GrowersHouse. 
  9. Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să lăsați inofensivi GrowersHouse și orice părinte, filiale, afiliați, parteneri, angajați, ofițeri, contractori, licențiatori, agenți, furnizori de servicii, stagiari, furnizori și părți afiliate de orice fel. reclamație sau cerere care decurge din încălcarea de către dumneavoastră a acestor Termeni și condiții sau încălcarea oricărei legi sau a drepturilor unei terțe părți. 
  10. Acești Termeni și condiții și orice acorduri separate în care furnizăm Servicii vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile Regatului Unit. 

3. PROBIBILE UTILIZĂRI

  1. În plus față de toți Termenii și Serviciile, vi se interzice utilizarea site-ului sau a conținutului acestuia:
  1. Pentru orice scop ilegal;
  2. Pentru a solicita altora să efectueze sau să participe la orice acte ilegale;
  3. Pentru a încălca orice legi, reglementări, legi sau politici internaționale, federale, provinciale sau de stat;
  4. Pentru a încălca sau încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală sau ale altora;
  5. Pentru a hărțui, a abuza, a vătăma sau a intimida împotriva noastră sau a altora;
  6. Pentru a ne discrimina pe noi sau pe alții pe baza, dar fără a se limita la: sex, orientare sexuală, rasă, etnie, religie, vârstă, naționalitate sau dizabilitate;
  7. Pentru a încărca sau transmite viruși cu conținut rău intenționat;
  8. Pentru a interfera cu sau compromite caracteristicile de securitate ale Serviciului sau ale altor site-uri;
  9. Pentru a trimite spam, phishing, înșela sau încerca să solicite informații sau bani prin mijloace neautorizate și/sau frauduloase;
  10. Pentru a colecta sau urmări informațiile personale ale altora.

4. TERMENI VÂNZĂTORI

  1. Vânzătorul poate refuza să vândă Bunuri Cumpărătorului din orice motiv. Acestea includ, dar nu se limitează la cazurile în care:
  1. Bunurile sunt epuizate sau nu mai sunt disponibile;
  2. Cumpărătorul nu a furnizat o metodă adecvată de plată;
  3. Vânzătorul are motive să creadă că Cumpărătorul plătește pentru Bunuri folosind mijloace neadecvate (adică fraudă suspectată);
  4. Erori în prețul sau descrierea Bunurilor promovate.
  1. Vânzătorul are dreptul de a refuza vânzarea și/sau de a lua măsuri suplimentare necesare dacă consideră că metoda de plată furnizată de Cumpărător este frauduloasă sau nu aparține Cumpărătorului. Această acțiune are scopul de a confirma dacă Cumpărătorul are dreptul de a achiziționa Bunuri folosind această metodă de plată. Vânzătorul își rezervă dreptul de a reține Bunurile până când este sigur că metoda de plată este acceptabilă. Acest lucru poate impune Cumpărătorului să furnizeze dovezi adecvate de identificare, cum ar fi confirmarea întrebărilor relevante de securitate și/sau producerea unei fotografii de identificare relevante și exacte. 
  2. Vânzătorul are dreptul de a refuza vânzarea și/sau de a lua măsuri suplimentare necesare dacă consideră că metoda de plată furnizată de Cumpărător este frauduloasă sau nu aparține Cumpărătorului. Această acțiune are scopul de a confirma dacă Cumpărătorul are dreptul de a achiziționa Bunuri folosind această metodă de plată. Vânzătorul își rezervă dreptul de a reține Bunurile până când este sigur că metoda de plată este acceptabilă. Acest lucru poate impune Cumpărătorului să furnizeze dovezi adecvate de identificare, cum ar fi confirmarea întrebărilor relevante de securitate și/sau producerea unei fotografii de identificare relevante și exacte. 
  3. Vânzătorul își rezervă dreptul de a limita cantitățile de articole solicitate de Cumpărător. 
  4. Dacă Vânzătorul refuză vânzarea către Cumpărător, acesta va rambursa toți banii încasați, inclusiv costurile de livrare. Cu toate acestea, Vânzătorul nu este responsabil pentru nicio pierdere sau costuri suportate de Cumpărător ca urmare a refuzului de a vinde Bunurile. 

5. PRET SI PLATA

  1. Cumpărătorul trebuie să furnizeze informații personale relevante și actuale la achiziție, inclusiv, dar fără a se limita la numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail. Vânzătorul nu este responsabil pentru nicio problemă de livrare care decurge din eșecul Cumpărătorului de a furniza aceste informații și/sau de a le menține la zi. 
  2. Cumpărătorul trebuie să furnizeze o metodă de plată relevantă și actuală la cumpărare. Metoda de plată trebuie să aparțină Cumpărătorului. Vânzătorul nu este responsabil pentru problemele care apar ca urmare a informațiilor inadecvate, inexacte, incomplete sau învechite de la Cumpărător. 
  3. Cumpărătorul trebuie să efectueze plata integrală folosind o metodă adecvată înainte de expedierea Bunurilor.
  4. În cazul în care Cumpărătorul folosește un cont bancar internațional pentru a plăti Bunuri, Cumpărătorul este responsabil pentru orice taxe impuse de bancă. 
  5. Prețul Bunurilor este cel anunțat și/sau convenit la momentul achiziției. Pretul include TVA si nu include taxe de livrare sau taxe vamale. 
  6. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile în orice moment. În cazul în care prețul Bunurilor se modifică între comanda și expedierea Cumpărătorului, Vânzătorul îl va contacta pe Cumpărător și îl va informa cu privire la aceste modificări. Cumpărătorul are apoi opțiunea de a continua tranzacția sau de a o refuza. Vânzătorul nu este responsabil pentru nicio pierdere sau costuri suportate din aceasta. 
  7. Vânzătorul își rezervă dreptul de a întrerupe produsele în orice moment. În cazul în care acest lucru are loc după acordul de cumpărare între un Cumpărător și Vânzător, Vânzătorul va contacta Cumpărătorul pentru a-i informa și a rambursa (a) costul Bunurilor și (b) taxa de livrare plătită de Cumpărător. 
  8. În cazul în care prețul Bunurilor se modifică după expedierea către un Cumpărător, Cumpărătorul NU este responsabil pentru plata oricărei majorări ȘI nu este răspunzător pentru nicio remunerație în cazul în care prețul scade.
  9. Ofertele speciale, vânzările și promoțiile sunt supuse disponibilității și se aplică numai în perioada (perioadele) așa cum este anunțată.

6. LIVRARE

  1. Livrarea Bunurilor va avea loc numai după ce o achiziție a fost convenită între Cumpărător și Vânzător, iar Cumpărătorul a plătit integral folosind o metodă adecvată de plată. 
  2. Livrarea Bunurilor va avea loc numai după ce a fost furnizată o adresă de livrare legitimă și Vânzătorul confirmă că este posibilă livrarea Bunurilor la această destinație. 
  3. Toate Bunurile vor fi livrate în 28 de zile de la cumpărare ori de câte ori este posibil. 
  4. Cumpărătorul este responsabil pentru preluarea Bunurilor. În cazul în care ratează o livrare, ei sunt responsabili pentru acțiunile corespunzătoare alese de curier pentru a prelua Bunurile. În cele mai multe cazuri, curierul va mai face una sau două încercări de livrare și/sau va încerca să contacteze Cumpărătorul. După aceasta, Bunurile vor fi returnate Vânzătorului. Dacă Cumpărătorul dorește să primească Bunurile în acest moment, acesta va fi obligat să plătească o taxă suplimentară de livrare înainte de re-livrare. De asemenea, Cumpărătorul poate alege să anuleze comanda și să primească o rambursare la costul Bunurilor (excluzând taxele de livrare). 
  5. Titlul și riscul (adică proprietatea și responsabilitatea) vor trece Cumpărătorului la livrarea Bunurilor. Vânzătorul nu este responsabil pentru nicio pierdere, furt, daune sau taxe suportate după livrare. Aceasta poate include: nerecuperarea Bunurilor de către Cumpărător; pierderea sau furtul Bunurilor după livrare; sau neprezentarea actului de identificare necesar dacă este solicitat de curier. GrowersHouse sfătuiește ca Cumpărătorul să primească livrarea personal ori de câte ori este posibil. 
  6. Articolele mari și/sau multiple pot ajunge pe paleți. Vânzătorul va depune eforturi rezonabile pentru a informa Cumpărătorul despre acest lucru înainte de livrare. 
  7. Vânzătorul se va strădui să livreze Bunurile la data stabilită sau estimată ori de câte ori este posibil. Cu toate acestea, aceștia nu sunt responsabili pentru costurile sau pierderile suportate de Cumpărător sau de orice terță parte ca urmare a livrării cu întârziere/eșec. 
  8. În cazul în care Vânzătorul nu reușește (sau nu va livra) Bunurile în cele 28 de zile specificate în clauza 5.III, Vânzătorul va informa Cumpărătorul. Cumpărătorul va avea apoi posibilitatea de a alege (a) să anuleze comanda și să primească o rambursare integrală sau (b) să convină cu Vânzătorul o dată ulterioară de livrare.
  9. În cazul rar în care costul de livrare este diferit de cel stabilit la cumpărare, Vânzătorul va contacta Cumpărătorul și îl va informa despre acest lucru. Cumpărătorul va fi responsabil pentru orice taxe suplimentare de livrare. Vă rugăm să țineți cont de acest lucru, mai ales dacă Bunurile dumneavoastră sunt livrate în afara Regatului Unit continental. 
  10. În cazul în care Bunurile sosesc vizibil deteriorate sau o parte din comandă lipsește, destinatarul Bunurilor trebuie să semneze pentru livrare cu nota suplimentară: „primit deteriorat”. Dacă Destinatarul (persoana care acceptă și semnează pentru Bunurile la livrare) nu constată că Bunurile au fost „primite deteriorate”, Vânzătorul nu va fi responsabil pentru nicio pierdere sau costuri legate de sosirea nesatisfăcătoare a Bunurilor. 

7. PRODUSELE NOASTRE

  1. Depunem toate eforturile pentru a ne asigura că oferim informații și specificații clare despre produsele noastre. Nu putem garanta că culorile afișate pe monitorul computerului sau pe dispozitivul de vizualizare vor fi corecte.
  2. Ocazional este posibil să publicăm informații care conțin inexactități, erori de tipar, omisiuni. Informațiile pot deveni, de asemenea, învechite. Nu suntem obligați să corectăm, să actualizăm sau să clarificăm aceste inexactități, cu excepția cazurilor prevăzute de lege. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori și de a actualiza informațiile după cum este necesar. 
  3. Orice ambiguități în interpretarea oricăror informații sau Termeni și condiții nu vor fi interpretate împotriva părții redactoare. 

8. TERȚI

  1. Uneori este posibil să oferim link-uri către site-uri web, produse, servicii sau informații ale terților. Facem tot posibilul să folosim surse care sunt corecte și informative; cu toate acestea, orice link-uri sau mențiuni nu reprezintă în niciun caz o aprobare a terților sau a informațiilor furnizate. Nu suntem responsabili pentru niciunul dintre site-urile web, produse, servicii sau informații sau pentru orice pierderi, costuri, daune sau informații greșite suferite ca urmare. Vă rugăm să examinați cu atenție terții înainte de a vă angaja în orice tranzacție sau de a urma sfatul. Plângerile, întrebările și revendicările legate de orice terță (terte) părți ar trebui să fie îndreptate către terțul (terții) în cauză.